A Liderança Humanizada está formatada com base na Liderança Coach. Líder Coach é aquele que utiliza a metodologia, ferramentas e técnicas de Coaching com seus liderados, em forma de debates, conversas e interações, de forma a desenvolver a equipe, sob sua influencia, voltada para foco em resultados, autodesenvolvimento, união em torno de objetivos comuns e desenvolvimento para alto desempenho.
Para liderar de forma humana:
SABER OUVIR
Saber ouvir é uma habilidade, que pode ser desenvolvida por qualquer líder. Por quê? Porque é fácil. Basta prestar atenção, olhar a pessoa em seu rosto e olhos, não fazer outra coisa durante a conversa, como mexer no computador ou celular, ou atender ao telefone, a não ser que seja uma urgência, e ao fazê-lo, pedir licença e informar que é uma urgência e precisa atender.
É de responsabilidade do líder essa iniciativa de ouvir seus liderados. Costumo dizer que a equipe está presente em todos os lugares e dessa forma, possui muitas informações que podem ser úteis ao líder, mas cabe a este, a abertura desse canal de contato.